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好的母婴购物体验为客户营造物超所值的感觉

来源：爱亲 Tag：母婴购物点击量：2743发布时间：2020-11-13

好的母婴购物体验就是充分发挥门店经营能力，融合各不同业态，让顾客自发的有兴趣的参与到门店经营中来，让顾客在购物消费的同时，能够感同身受，得到“物超所值”的一种快乐购物感觉。

爱亲母婴的特色就是其线下用户体验。其实体店不仅仅是一个母婴购物场所，而是一个以爱亲母婴育儿顾问、合作伙伴为主体的用户体验消费的一个升级场所。在顾客一站式购物消费的同时，同时也便于与早教机构、儿童摄影机构、培训班、游乐场等的捆绑，增加对消费者的黏度。通过“育儿顾问”﹑“宝妈俱乐部”等活动和服务，持续加强与会员的互动，增强与会员的情感交流，从而大大提升了会员的购买频率。

虽然很多单体母婴门店及县级小型连锁门店，也已经考虑逐渐将游泳水育，儿童摄影，产后恢复等产业体验融合到自己门店，限于门店营业面积以及周转资金问题，单体母婴门店或者小型连锁母婴门店并不能够像爱亲母婴等全国大型母婴门店一样，可以融合各业态全方位融合在一个相对较大的卖场里面。

其实，很多的体验式母婴购物不一定非要在门店里面才能够实现，体验式母婴购物其实就是和顾客的一种互动，爱亲小编下面就介绍一种简单的体验式母婴购物形式。例如：单体门店或者小型连锁门店可以通过对门店数据分析，查看门店忠实客户，邀请部分宝爸宝妈，联系供应商或者护理中心等机构，展开母婴知识，商品知识的小型分享座谈会或者妈妈课堂等，宝爸宝妈能够在学习分享的时候加强对商品的认知，带动门店销售提升。

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