母婴店销售技巧提高门店的成交率
母婴店销售技巧好不好与门店的成交率有很大的关系。当然门店的成交率与店铺位置、产品质量、促销手段等都有关。爱亲小编从门店导购出发为大家分析母婴店成交率。
母婴店销售技巧中最重要的就是销售人员要知道顾客所想,顾客所需。若是销售人员不知道顾客心里想的是什么,要的是什么,那么根本无法推荐产品,更别说成交率了。因此销售人员要以更细致的服务来赢得顾客的满意。
母婴店销售技巧要求销售人员要能够识别顾客的成交信号。如顾客表示出议价格、提意见、挑剔货、问促销、要优惠、询售后、集建议、谈付款、笑“投降”、爱不释手、脚不动、眼发光等行为。顾客和我们谈论价格时,代表他已经对这款商品有了购买的意向,所以才会关心这款商品的价格;当顾客频频对商品鸡蛋里挑骨头,评头论足表达不满时,多半是他已经对商品有了购买的意向,挑剔不足的目的也只是为了下一步的议价,尽可能为自己争取利益。
母婴店销售技巧要求母婴店销售要善于分析顾客买点。一个买点胜却十个卖点。也许那十个卖点顾客都不感兴趣,我们说了也等于白说,只是徒劳无功罢了。但是,买点是顾客最关心的,也是这件产品真正吸引他的地方,更是最有利于直入顾客心的点。所以,找到买点后,就要不断地强化它,使之深入人心,从而成交。
要想提高门店的成交率掌握母婴店销售技巧是很有必要的,想了解更多销售技巧的创业者可以联系爱亲客服人员。
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