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你的母婴店开店流程中有试营业阶段吗?

来源:网络转载 Tag: 母婴加盟 母婴连锁 母婴店加盟 点击量:4783发布时间:2018-09-29
  随着母婴政策红利的影响,开一家品牌母婴用品店成为众多创业者的选择。在你的开店流程中有没有加入试营业这个阶段呢?你的母婴店开店流程中有试营业阶段吗?关于试营业,母婴店主们各有各的看法。
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  有人说:我从来不做试营业,选好日子就开张。
  有人说:我开业之前先试营业几天,免得开业时手忙脚乱。
  也有人说:我新店先试它三个月,给门店充足的时间打人气!

  到底有没有必要做试营业呢?爱亲母婴用品店运营经理表示,试营业的作用不可小觑。首先,试营业的目的是向周围的消费者传达该店已经可以进行消费的信息。其次,试营业给经营者提供了一个观察市场的机会,试营业能帮助加盟商进一步了解自身的定位、消费者的结构,并以此来进一步完善未来的经营计划。再次,试营业阶段也是一个培养与消费者之间关系的机会,是发现问题及解决问题的机会。总的来说,试营业是个必不可少的过程。

  既然试营业如此重要,在试营业期间母婴用品店应当注意什么呢?爱亲母婴运营经理表示,试营业应当根据店铺运营情况进行调整。
 
首先,要把握试营业的时间。试营业时间长短没有一个标准答案,根据经营者自身以及市场的接受度而定。有的自身准备足够充分仅试营业三天便正式开业;有的试营业三、四个月还觉得没有准备好。曾有一家爱亲母婴用品店,从开始营业到正式开业,中间经历了长达半年的试营业。半年的试营业能看出一个品牌是否稳定,不求速度求品质,直到客户认可。

  其次,试营业阶段要收集顾客消费体验反馈,不断完善产品和服务。试营业是发现问题的阶段,试营业要做产品方向的测试和发现服务过程中的问题,如消费者对育婴服务的满意度如何,对购物环境的满意度如何,产品使用后体验如何。若发现问题应当及时调整解决,让消费者看到店家解决问题的态度,成功弥补消费者不满情绪,留住客户。

  爱亲母婴加盟店运营经理表示,试营业就是母婴用品店的起跑线,很多店主都把试营业当成试水,培训不到位,各项设备都没准备充分就匆匆开始接客营业,结果在试营业期间,进店的消费者虽多,但是办理会员的人数很少,有效会员更少。在正式开业时,做了大量的活动才拉动了人气。所以广大母婴店主要认真对待试营业。

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