如何让母婴店活动有意义,不做无用功
现在的母婴店为了拉拢顾客会做很多免费活动,利用活动来带动门店人气和销量,而且不少商家费尽心思、绞尽脑汁地想活动策划方案,怎样做的与众不同,吸引顾客眼球,结果却背道而驰,活动很热闹,但没找到多少新会员,老会员的购买力也不强,活动变的失去了意义。
做活动不能盲目跟风,事前要想清楚,自己的目标客户群体在哪,通过这场活动要达到什么样的目的,预计招揽多少新会员等等,制定完这些目标后,再组织策划活动。那么门店可以做哪些免费活动来吸引顾客呢?例如像爱亲母婴门店做过免费测微量元素、免费听育儿讲座、免费医生咨询等活动,顾客反响都不错。
那么在活动中如何留住老顾客,拉来新顾客呢?做一场活动是需要人力、物力等成本的,目的就是让更多的人关注门店,进店消费,所以聚集人气很关键。活动现场的气氛要热闹,要选在人流量大的地段,发放母婴用品赠品要有一种紧张感,让顾客觉得不抓紧时间,赠品就没有了,营造这种紧张的氛围。
做活动要先将店内的会员进行分类,针对不同会员提供不同的服务,比如购买过店内高销售产品的顾客,我们要着重维护,为了留下这类顾客,我们就要为其提供更多有价值的服务。而对于一些好几个月才来消费一次的顾客或偶尔进店消费的这类顾客,也要抓住,但是不必过于费心。
之所以做会员分类就是为了,知道我们把“免费”服务用在哪些会员身上,实现资源的合理利用。

那么在活动中如何留住老顾客,拉来新顾客呢?做一场活动是需要人力、物力等成本的,目的就是让更多的人关注门店,进店消费,所以聚集人气很关键。活动现场的气氛要热闹,要选在人流量大的地段,发放母婴用品赠品要有一种紧张感,让顾客觉得不抓紧时间,赠品就没有了,营造这种紧张的氛围。
做活动要先将店内的会员进行分类,针对不同会员提供不同的服务,比如购买过店内高销售产品的顾客,我们要着重维护,为了留下这类顾客,我们就要为其提供更多有价值的服务。而对于一些好几个月才来消费一次的顾客或偶尔进店消费的这类顾客,也要抓住,但是不必过于费心。
之所以做会员分类就是为了,知道我们把“免费”服务用在哪些会员身上,实现资源的合理利用。
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