如何经营好宝宝游泳馆?
如今开宝宝游泳馆的人越来越多,好多店为了抢夺市场开始进行价格战。关于经营宝宝游泳馆,爱亲小编建议不能打价格战,因为价格战会让服务越来越廉价,而这和用人成本持续升高是刚好相反的,所以店长一定要避免价格战,远离价格战,宝宝游泳馆店主可以这样做:
强化口碑品牌的价值
宝宝游泳馆做服务的最重要的是服务质量,如果自己门店做的和别人一样,没有特色,不能让顾客留下深刻印象,那往往是处于竞争中的危险地位。而如果做好服务和口碑,那顾客的印象是“这家店虽然价格贵点,但是服务真的好”,这个时候门店就远离了价格战,做好口碑是服务行业的基本准则。
解决顾客的问题才是关键
在如今这个育儿信息泛滥,家长很容易对宝宝健康问题产生疑惑,家长对宝宝关心则乱的情况下,门店能够给予顾客最专业的解答和帮助,那顾客会更加认准店铺,甚至对门店产生感恩戴德的心理,这个时候家长更不会在意价格。
做长线生意而不是一锤子买卖
一般来说在宝宝游泳馆消费额度越大,家长的考察时间会越长,而在这个“考验期”,是千万不能打价格战的,在员工销售的同时,突出店铺的长期价值,把顾客当作是朋友,用专业、热情、周到的服务,让家长明白店铺是有能力长期做好的,而不是打价格战时的“一锤子买卖”。
“人无我有、人有无优、人优我廉、人廉我转”。
有人说,最好的战争就是避免战争,价格也是如此,选择非正面和竞争对手对抗,让自己的店铺一直处于领先地位,只在合适的时期进行价格战,对手越被动自己越稳定。面对一些店铺的“低价引流”策略,宝宝游泳馆要做的是拉开之间差距,避免和这些店铺沦为同一水平,让顾客认可自己门店的独特价值,自己是做服务的而别人是做零售的。
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