母婴用品店导购销售技巧有哪些
对于开母婴用品店的新手小白来讲,母婴用品店如何经营才能提高店铺的业绩销量呢?母婴用品店直接面向客户的是导购,只有导购提升销售技巧才能提高门店业绩。下面爱亲小编就带大家来了解导购的销售技巧有哪些?
1、导购在向顾客推荐产品时,导购本身要有足够强的信心,这样才能有把握让顾客对产品有信任感。
2、推荐适合于顾客的产品。对顾客展示产品和进行说明时,应根据顾客的实际条件来客观分析,依据其需求点推荐适合顾客的产品。
3、配合手势向顾客推荐。在向顾客推荐产品时,切勿平铺直叙,稍配合一些动作手势能够让顾客更加信服。
4、配合商品的特征。不同品类的产品有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐产品时,要想方设法把话题引到产品上上,同时注意观察顾客对产品的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各品类产品的优点。对顾客进行产品的说明与推荐时,要比较各类产品的不同,准确地说出各类产品的优点。
对于产品的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中重要的一个环节。
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