如何让母婴店的客户越来越多?
母婴店做生意,最主要的就是要有人气,那么如何让客户的数量翻番,下面跟爱亲小编带大家一起来了解一些这方面的知识吧。
不断开拓新客户,这个问题,大家都会说,谁不知道开拓新客户,关键是新客户从哪里来?有什么寻找客户的方法,有什么注意事项?
新客户活动:
1、新会员大礼包:新办卡的会员赠送大礼包,新会员大礼包:含500积分(价值10元,用于抽奖)、店铺通用券10元(满88元使用)、单次游泳体验卡(价值20元)。
2、首次消费送券:新会员首次消费后送券,20元奶粉券(满238元使用)、15元服装券(满100元使用)。
新会员活动:每月组织2次左右新会员联谊活动,可以设置孕妇专场、亲子专场,人员控制在30人左右,增加会员粘性。社区活动:门店所在社区,组织小型亲子活动,邀请社区增加现场人气、推荐办卡。
关注会员购物体验:通过母婴店会员营销评价系统及时了解门店新办会员卡客户的购物体验。针对性送券:分析新会员消费偏好,每周针对性推送品类券(满减券)。会员定期回访:制定7天或者30天的新会员回访任务,店员通过手机后台即可做回访。
客户数量翻番,可喜可贺,接下来我们要做得是:
1、商品开发跟得上,商品质量必须提高;
2、提升售后服务水平,注重细节;
3、物流也很关键,物流时间、物流价格、货物异常情况等,都是反映一个公司管理和服务水平的指标。
5、最后一点就是公司的政策要越来越优惠,越来越贴近市场,团队要稳定。
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