母婴店经营技巧:“知已”“知心”“知时”“知货”“知彼”五大准则
三胎政策开放后,新生儿数量呈现明显增长,新一波"婴儿潮"的出现为母婴行业带来了庞大而且充满潜力的需求市场。很多新手母婴店店主对于如何经营母婴店一头雾水,母婴店加盟品牌爱亲母婴提醒您,母婴店经营要做到“知已”“知心”“知时”“知货”“知彼”五大准则。
“知己”
“知己”就是对自己的经营情况,销售情况要有所了解。随时掌握销售状态,哪种产品销售高,哪种产品销售低。要知道自己现有的商品库存量(或货源)和对外签订合同的要货情况。了解自己的财力,人力,物力及所处环境的长短处。知己可以让我们掌握好时机,某个母婴店加盟商向小编透露,在其开母婴店前,了解到周边市场没有开母婴店的,而自己又有资源,有经验,所以创业开母婴加盟店,现在其母婴加盟店开的日渐红火,所以知己很重要。
“知心”
“知心”了解消费者的心理,包括理智、感情、偏爱。在我们经营母婴店时要做到用心服务,温馨服务。通过销售时,和顾客交流,了解其想法,形成自己固定的消费群体。使进行二次消费,引导其成为回头客。建立微信福利群,发送促销福利等信息,建立自己的客户群体。
“知时”
“知时”就是所谓的审时度势,掌握市场动态,我们常说的开母婴店做到“天时”“地利”“人和”。“知时”要求店主具有敏感的市场嗅觉,随时改变母婴店经营技巧,吸取好的经营经验。
“知货”
“知货”了解货品知识,作为一个基本的导购,首先我们需要对货品知识了解,熟悉商品性能、质量、规格、花色、价格,知道生产和货源情况。对所售卖的货品做到心中有数,并对货品相关的母婴知识也要有所了解。
“知彼”
正所谓“知已知彼,百战不殆”。开一家母婴店并不是一种简单的事,需要母婴店主具有敏锐嗅觉和信息获取能力,随时掌握母婴行业动态,包括竞争对手的销售,经营特点,热销品,进货方式等等,知彼方能出其不意,以奇制胜。
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