母婴店管理过程中容易被忽视的“四个细节”
对于品牌母婴店的经营管理来说，制定流程化作业模式，不仅是为了规范团队人员的日常工作，更是为了让店内的所有工作都有章可循，更加职业化地服务好每一位进店顾客。但在母婴店管理过程中，管理者也会忽视一些细节，这些细节有时候还可能给门店带来致命的影响，需要管理者重视起来。
一、了解员工的特长
学会和下属员工进行沟通是母婴店的店长管理基本流程之一，“了解员工特长”才是沟通的关键。知道员工的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢，合理安排，有效提升专卖店的经营效率，提高销售业绩。“知人善用”是对店长管理能力的要求。店长若了解下属员工，但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上，这是人员管理上的失败。
二、每一项工作都要责任到具体的人
母婴店店长制定的每项工作内容，一定要严格按照相关时间节点要求，将每一项工作都责任到具体的人，并提出明确的要求。每一项工作都责任到具体的人，这样既锻炼店长的管理能力，也能提升员工的工作效率，做到日事日毕、日清日结，不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己，使我们养成良好的工作习惯，并从中获得快速的职业成长。
三、让每一个员工都把事情做好
“把事情做好”是对母婴店员工的最基本要求，但若要求团队里的每一个员工都把事情“做好”的确是一件不容易的事。店长如何通过管理流程来监督员工把事情做好？这就要求店长必须具备很强的执行能力，也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己，只有店长按流程严格去执行了，员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架，慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。
四、日常工作内容顺序和细节
在母婴店的日常工作流程中，哪些顺序和细节是店长必须掌握的？从员工“到岗”到最后“关店”都有哪些工作要处理？这些都是不能忽视的。譬如，营业结束前还要进行相关数据账单的统计，如填写日销售报表、当天的商品进销存记录、补货单、顾客订单、顾客挡案信息反馈表等。最后是关店前的商品数量盘点、卫生打扫、电源安全检查、店内设施检查，以及关灯锁门后再检查卷闸门有无锁好等些细节性工作。
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