母婴加盟店有哪些销售技巧?
母婴加盟店有哪些销售技巧?
答:
一:导购员销售定位
导购要记住自己卖的不是商品、不是价格,而是服务,而是让消费者认为这东西值得买,要有一种价值符合标准,合适自己,买这个占了便宜的想法。
二:不进行对比抨击
不管别人的产品如何,只说出自己品牌的优势或者是产品的优点,不可以抨击别人的产品,这会引起别人的反感,而且并不会形成购买,所以在介绍的时候一定要有技巧,可以借助这些品牌,来说明这几个功能,我们店内产品都具备。
三:导购销售时角色
销售重点在于,不存在于改变别人的价值观或者是想法,而是要让顾客产生好感,建立相同的价值观,说话的时候尽量少用“但是”,可以多使用“同时”。
四:学会交流互动
以倾听为主,但是当导购说话的时候,也要调动顾客回答,并在话语中找到消费者兴趣范围,让消费者不仅满意产品也要满意导购员的服务,同时连带销售也要追加,诱导顾客消费更多。
五:时刻准备着
在消费者未进店之前,较主要的是品牌前沿度与地理位置,而在进店之后,导购的消费能力决定成交率,决定购买后,连带销售以及附加产品决定门店业绩,在购买后,回头客的回购率和回购时间决定门店的发展,不管什么时间,都要准备好挖掘消费者价值,从而帮助门店发展。
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