母婴主战场回归线下,爱亲母婴重构母婴线下业态
据调查发现,目前,线下实体店仍然是我国母婴群体较信任的购买渠道,同时线下实体店占据80% 的市场份额,而线下连锁企业总体规模超过任何一家母婴零售巨头,随着线上获客成本越来越高,如何利用新技术和新模式重构线下生意成为母婴企业的重中之重。

以爱亲母婴为例,爱亲母婴在不断开拓线上渠道的同时,还从产品研发、供货商、供应链到连锁门店运营不断展开探索创新,努力实现线上线下一体化、智能化,而且一方面稳定存量市场,一方面开辟增量市场,在母婴消费主力逐渐向三四线城市倾斜的时候,爱亲母婴及时地进行了渠道下沉,通过产品+服务的模式,打造极致消费体验,让消费者对品牌的黏性越来越强。
另外,爱亲母婴大力改善线下母婴加盟店,为用户提供更人性化的购物体验,以及具备专业产品知识的导购服务,让消费者来到门店后不仅仅是买东西,而且可以得到专业的育儿知识以及产品知识,这种场景化的体验恰恰和线上的个性化推荐、快捷支付、送货上门等达成优势互补,更好地满足了消费者线上购买线下体验的需求。

在新零售的模式驱动下,爱亲母婴对传统零售进行了全面的互联网化的改造,通过探索全渠道的数字化、智能化,构建了母婴行业新零售业态,并形成了以极致化体验为主,育儿在线服务,系统智能化等核心竞争力,成为了母婴连锁企业的标杆,未来爱亲母婴会继续多方探索,为中国母婴行业的未来做出应有的贡献。
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