母婴加盟店持续销售之“道”
母婴行业规模持续扩大,传统母婴实体店想要突出重围,占据市场份额,就要冲破传统思维的禁锢樊篱,创新地去探索销售之“道”。

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有的母婴行业个体经营者,不断扩张生意,增加店面,扩大经营面积,前期,销售也自然上升,然而,到一定程度时,经营者或许发现店面销售上升幅度小了,甚至会出现下降趋势,这是为什么呢?如果单枪匹马,没有规模化经营、科学化管理制度,就不具备持续扩张的能力,形不成成功的经营模式,销售自然就不能持续。
不少创业者比较明智,看好品牌母婴企业的科学化管理、规范化经营、完善的培训体系以及先进化的会员管理系统,选择了绑定了大企业生存发展,加盟母婴品牌企业。其中,会员是销售的直接来源,根据二八原则,80%的销售来自于20%的优质客户,所以维系好会员是重中之重。
会员管理,要区别与传统的管理,不是简单地去记录会员信息,发一张会员卡,然后定期发给其促销信息等。事实证明,许多会员卡都没有被有效利用,形同虚设,不能形成持续性购买,所以,科学化的会员管理与建设是符合时代发展的,是店面销售的重要保障,现在一些大型的品牌企业如爱亲母婴开设会员管理系统,手机APP会员管理系统,让加盟商借助科学化的手段,适时了解到会员的潜在需求,如系统会提醒会员的生日、所缺物品等。

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品牌宣传很重要。想要更多的消费者更好地了解产品,品牌宣传不可或缺,可能每个人都知道要打广告,然而,小广告并不能很好吸引消费者眼球,在权威媒体上做广告并不是每位个体经营者舍得去投入的,一些大品牌母婴企业如爱亲与权威媒体平台战略合作,如赞助CCTV《七巧板》健康宝宝大比拼节目,获得了较佳合作伙伴奖,与安徽卫视《超级诊疗室》合作,捐助困难家庭,在做公益事业的同时,建立起了与消费者之间的黏性,品牌口碑得到了很好的宣传,为广大消费者所熟悉。

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服务创新,会有效增加店面的销售,母婴实体店需多元化经营,服务是根本。提到服务,都不会陌生,但不只是一个诚恳的微笑、一声您好、欢迎光临、欢迎下次再来,这是连小朋友都知道的礼貌用语,服务从哪里体现?给消费者一个赠品,给他们比竞争者优惠的价格,是服务的体现吗?不是,这样也不会有效黏住客户,有些大的品牌企业如爱亲母婴开设了“超级1+N”服务模式,为每一个母婴店配有专业育婴师、催乳师,解答妈妈们日常的育儿难题,同时,有游乐场、游泳馆、起名服务等增值服务,客户看中的正是这些服务,“买母婴用品,我信赖爱亲” 形成了对店面的心理依赖。

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当下,是一个无粉不经济的时代,粉丝就是获利源泉,那么母婴店的粉丝就是优质会员,只有服务好了这些优质会员,销售还能不容易吗?
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