线下母婴实体店的生存策略 顺应时代转变服务是王道
随着母婴市场的行业机制愈发成熟，行业竞争也愈发激烈，行业初期投入即有回报的时代一去不复返了，如果在过去的行业发展中没有积累下相关的行业经验，那么你面临的就是被淘汰，被抛弃，无论曾经你多么辉煌。在未来母婴行业会更加考验从业者的是顺应市场的经营机制和复制能力，如果你没能在过去的经营中积累相关经验，那么势必会被市场淘汰。
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2016奶粉新政的即将落地让线下商家惶恐不已，因为，不论是加盟母婴店或个体母婴店，奶粉都承载着销售来源点和顾客引流两个功能，而随着奶粉这一品类的新政实施，线下母婴店商家觉得店内的销售润开始降低了，相关专家也表示，“从奶粉开始，未来母婴店所有品类的产品销售空间都将会逐渐回归到合理的区间”。简单分析就会得出，任何一个行业由发展初期的信息不对等、竞争小到行业成熟期的信息对等、竞争大，市场有其一定的发展周期与规律。就像生物进化一样，在某个时期会有不适应环境灭亡的物种，也有未来适应环境自身进行改变存活下来的物种。
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电商对线下母婴实体店的销售也是一个不小的打击，电商作为互联网时代的宠儿，趋势发展实力不容小觑，母婴网购平台鲸吞蚕食着线下母婴店的客流和销售。2016以及未来会非常残酷，线下个体母婴店或线下加盟母婴店会被淘汰一批，正如物种进化一样，尽管这些被淘汰的店面之前可能很辉煌，但同样会倒下，这个和规模大小无关。虽然电商会冲击实体店，但冲击的就是那些只有价格优势和依靠区域保护的店面，而那些拥有好的体验、综合销售能力强的店面，则不会受到电商太多的影响。也就是说，一般标准化的商品会受到电商冲击更多，而个性化需求的商品则不会受到过多影响，所谓个性化商品从商家方面来讲就是在商品的基础上给与消费者人性化的服务，满足顾客的个性化消费体验，而基于这一点电商是很难达到的。市场观察人士认为，就个性化服务来讲，在整个加盟母婴店行业里的爱亲母婴相对来说做得比较成功，爱亲的店里有专业的育婴师、催乳师；店里的导购也都是经过严格培训后拿证上岗，专业人才的培养，是提供个性化服务的重要前提。
如今，在实体母婴店购物的顾客更加重视店面的专业度、体验感等消费环境，而专业度、体验感需要靠人、靠机制去打造实现，所以固化和流程规范对于未来母婴店将越来越重要。母婴行业的分水岭现在已清晰可见，之前母婴行业快速增长期的店铺如不转型，终将会被淹没在时代变革的浪潮中。规范化运作时代已经来临，顺应市场发展规律，快速做出转变，才是店铺生存的要素。未来的母婴实体店会朝着专业化、人性化的发展方向前行。
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