如何才能稳住客流
一家母婴加盟店想要盈利受多种因素的影响,品牌知名度、品牌信誉度、扶持力度、产品价格、产品质量以及区域周边发展等等,但总而言之只有稳定的客流才能保障长久的盈利。今天爱亲运营导师跟大家聊一聊如何稳住客流。
首先,货源直接关系到消费者对门店的信任度。记得有位加盟商伙伴门店刚开业做活动时,没听大区人员的建议,怕卖不出去进货少了,结果货品一抢而空,只能临时补货,好在从FCB系统一键下单后,货品很快送达都给消费者补上了,但还是损失了一部分客户,毕竟有的客户不可能总等着,所以还是建议大家做活动时要提前备足货源,否则收入、客流都会受影响的。
其次,就是店里需提供一些便于客户使用的小服务,例如:有临时借用一下洗手间的人士,有的商家是拒绝的,其实大可不必,这样的小方便完全可以扭转成顾客的;还可以提供免费wifi,为附近居民专门提供,也是一大吸引客流的法宝;有条件的话还可以搞个休闲娱乐设施,甚至提供哺乳间,这都可大大提高顾客入门率。
同时还有就是需要经常做一些活动,实时更新,不断打造优惠促销,抓住人贪便宜心里,每隔一段时间就输送类似信息,安排店员在附近各个小区发传单。最重要的还有就是不能断货,爱亲有先进的合理进货计算法,爱亲加盟商都可运用此计算法进行科学订货,杜绝断货、积压货的发生。
稳定客流其实还有很多,今天就先讲到这了,如若还想进一步了解的,可以咨询爱亲客服人员。其实货源也好,促销活动也好,提供服务也罢,倾听消费者声音才是核心,根据顾客提的建议,对门店整体合理调整,也能更好的为稳定客流做服务。
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